Рекомендуем бронировать автобус минимум за 7-10 дней до поездки. Это позволяет подготовить все документы и подать уведомление в ГИБДД (требуется за 2 рабочих дня). В высокий сезон (сентябрь-октябрь, апрель-май) лучше бронировать за 2-3 недели. Срочные заявки рассматриваем индивидуально — иногда можем подать автобус за 1-2 дня.

Да, конечно. Мы предоставляем автобусы как на однодневные поездки, так и на многодневные туры (2-5 дней). При аренде на несколько дней стоимость рассчитывается индивидуально с учётом маршрута, времени работы водителя и необходимости ночлега экипажа. Для поездок более 12 часов в сутки предоставляем двух водителей согласно требованиям законодательства.

Если отмена связана с форс-мажором (сильная метель, штормовое предупреждение), мы переносим поездку на другую дату без штрафов. При отмене по другим причинам: за 7+ дней — без штрафа, за 3-6 дней — 30% от стоимости, за 1-2 дня — 50%, в день поездки — 100%. Условия прописываются в договоре. Мы всегда стараемся найти компромиссное решение.

Да, топливо включено в стоимость аренды. Парковка в большинстве случаев тоже включена (обычные парковки у школ, на территории музеев и т.д.). Платные парковки в центре Москвы и на платных стоянках оплачиваются отдельно — мы предупреждаем об этом заранее при согласовании маршрута.

Небольшие изменения маршрута возможны по согласованию с водителем (например, заехать в другое место вместо запланированного). Значительные изменения (увеличение километража, времени работы) требуют согласования с диспетчером и могут повлиять на стоимость. Рекомендуем заранее продумывать маршрут и обсуждать все детали при бронировании.

Наши автобусы регулярно проходят техобслуживание, поэтому поломки крайне редки. Но если это произошло — мы оперативно подаём замену автобуса (обычно в течение 1-2 часов для Москвы и области). Все расходы, связанные с поломкой и заменой автобуса, несёт компания. Вы не платите за простой. Безопасность детей — наш приоритет.